Kung kinakailangan baguhin ang order, makipag‑ugnayan sa serbisyo sa kostumer ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya't mag-ingat sa paglagay ng detalye sa oras ng pag‑order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala dahil dito ay pananagutan ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na kanselado ang reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang mananagot sa lahat ng ito.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya't hindi maaaring paikliin ang oras ng kainan dahil sa pagkaantala, at hindi maaaring palawigin ang oras.
Dahil maaaring magpadala ng email ang restawran sa mga gumagamit, pakilagay ang regular na email address na palaging matanggap ninyo.
Kinukumpirma at pinapayagan ko na ang KKday ay magsilbing ahente para sa mga serbisyo ng pag-reserve sa mga restawran bilang kinatawan ng mga customer kung kinakailangan, alinsunod sa kanilang pangangailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng serbisyo sa kostumer ng KKday na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakisuyo na tanggapin na hindi ito kanilang responsibilidad.
Kung ang sakuna ay nagdulot ng hindi pagkakatuloy ng pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring mag‑reserve ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.