Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang may huling desisyon kung maaaring baguhin ang order, pakisulat nang maingat ang mga detalye sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsala ay pananagutan ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pagiging huli ay itinuturing na pagwawalang-bisa ng reservation. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa kamay ng restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kapag huli, hindi ma-extend ang oras ng pagkain.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa user, kaya pakilagay ang regular na email address na madalas mong matanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na magsagawa ng serbisyo ng pag-aayos kung kinakailangan, kumakatawan sa akin sa paggawa ng reservation sa restawran.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Susubukan ng customer service ng KKday na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang kalamidad ay magdudulot ng hindi pagkakakain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation sa magkakaibang restawran sa parehong petsa at oras.