Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t pakisulat nang maingat ang mga detalye sa pag-order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasulat na nilalaman ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay pananagutan ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagbakante ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung mahuhuli.
Mangyaring ilagay ang regular na email address na maaari mong matanggap ang mga mensahe, dahil maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko at magbigay ng reserbasyon sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang-ayos.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan ng KKday Customer Service sa abot ng makakaya, ngunit hindi ito mananagot.
Kung hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, magbabalik ang KKday ng bayad sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.