Kung kinakailangan ng pagbabago sa inyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran; kaya’t mag-ingat sa pagsulat ng inyong order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng kostumer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang pagkahuli ay itinuturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Mangyaring makipag-ugnayan direkta sa restawran para sa mga paglilinaw; ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung late kayo, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya’t pakilagay ang regular na email address na natatanggap ninyo ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa paggawa ng reservation sa restawran kung kinakailangan para sa kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata ng restawran at ng gumagamit. Sisikapin ng KKday Customer Service na suportahan kayo, subalit hindi kami mananagot.
Kung hindi maibibigay ang pagkain ayon sa iskedyul dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pag-book ng upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at oras.