Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa KKday at restaurant, kaya mag-ingat sa paglalagay ng impormasyon sa pag-order.
Mangyaring kumpirmahin na tama ang nakasaad na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang idudulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reservation sa mga Japanese restaurant. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng regular na email address na madalas mong mabuksan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na ang KKday ay gagawa ng reservation bilang kinatawan ng customer sa restaurant kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Nauunawaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta, ngunit hindi mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag-book ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.