Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang may huling kapangyarihan sa pag-apruba ng anumang pagbabago, pakisulat nang maingat ang iyong order.
Pakitingnan kung tama ang nakasaad na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Sa mga restawran sa Japan, mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation. Ang late ay itinuturing na pagkakansela. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa late.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi eksaktong katulad ng totoong pagkain. Kung may pagkakaiba, makipag-ugnayan langsung sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May time limit ang pagkain, kaya hindi na maaaring pahabain ang oras kung mahuli at mabawasan ang oras ng pagkain.
Maaaring mag‑email ang restawran sa mga user, kaya pakilagay ang aktibong email address na regular mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin at magreserba sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman ito ay nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang kontrata ay diretso sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan ka ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang natural na kalamidad ay pumigil sa plano ng pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation sa magkaparehong araw at oras sa ibang restawran.