Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at restaurant, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye sa pag-order.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasaad na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng gumagamit.
Mahigpit ang pagpapanatili ng oras ng reserbasyon sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkaantala ay ituturing na pagsisawalang-bisa ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang buong responsibilidad ay nasa restaurant.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain dahil sa pagkaantala.
Maaaring magpadala ng email ang restaurant sa gumagamit; mangyaring ilagay ang regular na email address na palagi ninyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ninyo na kumilos ang KKday bilang kinatawan sa paggawa ng reserbasyon sa restaurant kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa inuupahang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkaparehong petsa at oras sa ibang restaurant.