Kung kailangan ng pagbabago sa detalye ng order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa KKday at restaurant, kaya mangyaring mag-ingat sa paglalagay ng detalye kapag nag-order.
Mangyaring tiyaking tama ang nakasulat na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang idudulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reserbasyon sa mga Japanese restaurant. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pagiging huli, hindi na ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong mabuksan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday ay gagawa ng reserbasyon sa restaurant bilang aking kinatawan kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasulat sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga't maaari, ngunit mangyaring unawain na hindi sila mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa nakatakda dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.