Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Tandaan, ang huling kapasyahan kung maaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t pakiusap na mag‑fill out nang maayos ang inyong order.
Pakitingnan na walang pagkakamali sa nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na pagwawaksi ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring magkaiba sa aktuwal na pagkain. Kung may ganitong sitwasyon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi pinapayagan ang pag‑extend ng oras dahil sa pag‑late.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa mga gumagamit; pakilagay ang regular na email address na natatanggap ninyo nang madalas.
Nauunawaan, sinasang-ayunan, at ibinibigay ang pahintulot na ang KKday ay kumikilos bilang kinatawan ng customer para gumawa ng reservation sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga Terms of Use ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan kayo ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung dahil sa kalamidad hindi matuloy ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring mag‑reserve ng dalawang magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.