Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maging maingat sa pagpuno ng mga detalye sa oras ng pag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, at maaaring hindi kapareho ng aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Pakilagay ang karaniwang email address na regular mong natatanggap ang mga mensahe, sapagkat maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa iyo sa pamamagitan ng email.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na, kapag kinakailangan para sa pagbibigay ng serbisyong pang-kinatawan ng KKday, magsagawa ito ng reservation sa restawran bilang kinatawan ng kostumer.
Ang produktong ito, sa kabila ng mga nakasaad sa mga alituntunin ng KKday, ay magiging direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng serbisyong pangkustomer ng KKday na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakitanggap na hindi ito maaaring paggamitan ng pananagutan.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at oras.