Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maingat na punan ang iyong order sa oras ng pag-book.
Mangyaring tiyakin na walang pagkakamali sa nakasulat na nilalaman ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reservation sa mga restaurant sa Japan. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung mahuli ka at paikliin ang oras ng pagkain, hindi ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng regular na ginagamit na email address na maaaring makatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan mo na ang KKday ay gagawa ng reservation sa restaurant bilang iyong kinatawan kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito, sa kabila ng nakasulat sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Susuportahan ng KKday Customer Service ang abot ng makakaya, ngunit pakitandaan na hindi sila mananagot.
Kung hindi posible ang pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag-book ng iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.