Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restaurant, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng impormasyon.
Siguraduhing tama ang nakasulat na order. Kung nagkamali, responsibilidad ng customer ang anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang nasa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi kapareho ng tunay na pagkain. Makipag-ugnayan direkta sa restaurant kung may pagkakaiba; responsibilidad nito ang kabuuan.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi papahabain ang oras kung nahuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya’t ilagay ang palagiang ginagamit na email address na natatanggap ninyo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa paggawa ng reservation sa restaurant kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Tutulungan kayo ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaparehong petsa at oras sa magkaibang restaurant.