Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya't mag-ingat sa paglalagay ng detalye ng iyong order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng pagreserba sa mga restaurant sa Hapon. Ang huli ay itinuturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung mahuhuli, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya't pakilagay ang iyong regular na email address na palagi mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin sa pagreserba sa restaurant kung kinakailangan para sa kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Tutulungan pa rin ng KKday customer service hangga’t makakaya, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang natural na kalamidad ay magpipigil sa pagdiriwang ng pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa inayos na upuan.
Hindi maaaring magdoble ang pagreserba sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at oras.