Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restaurant, kaya’t maging maingat sa pagsulat ng inyong order.
Pakitingnan na tama ang nakasulat na nilalaman ng inyong order. Kung may mali sa impormasyong order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restaurant sa Japan. Ang huli ay ituturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huling pagdating.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; kung huli, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa mga user sa pamamagitan ng email, kaya’t pakilagay ang regular na email address na palagi ninyong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ninyo ang KKday na kumatawan sa inyo upang magpareserba sa restaurant kung kinakailangan para sa serbisyong pinangangasiwaan ng KKday.
Bagaman ito ay nakasaad sa mga termino ng paggamit ng KKday, ang kontrata ay sa pagitan ng restaurant at ng user nang direkta. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta ngunit HINDI mananagot para dito.
Kung ang natural na kalamidad ay magpigil sa inyo na makakain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad para sa reservation ng upuan.
Hindi puwedeng magdoble ng reservation sa magkaparehong petsa at oras para sa iba't ibang restaurant.