Kung kailangan baguhin ang laman ng inyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, kung maipagbabago man ito, nakasalalay sa huling pasya ng KKday at ng restawran, kaya't mag-ingat sa paglalagay ng detalye kapag nag-oorder.
Pakikumpirma na walang mali sa nakalista ninyong order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay pananagutan ng kostumer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang huli ay ituturing na pagkakansela ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela o refund dahil sa huli.
Ang mga reklamong larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi ito tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May takdang oras ang pagkain; kaya’t ang pagpapalit ng oras ng pagkain dahil sa huli ay hindi posible.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang inyong regular na email address na palaging natatanggap ninyo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na gawin ng KKday ang pagpareserba sa ngalan ko sa restawran kung kinakailangan bilang kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga't maaari, ngunit pakitanggap na wala silang responsibilidad.
Kung hindi maisagawa ang pagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuang reserbasyon.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon ng iba't ibang restawran sa parehong petsa at oras.