Kung kailangan baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Ngunit ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya pakisulat nang maingat ang inyong kahilingang order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang responsibilidad ay ganap na nasa restawran.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring dagdagan ang oras ng pagkain kung nahuli, kaya walang extension ng oras.
Mangyaring ilagay ang karaniwang ginagamit na email address kung saan regular kayong nakakatanggap ng mga mensahe, dahil maaaring makipag-ugnayan sa inyong email ang restawran.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ninyo ang KKday na magsagawa ng reserbasyon sa ngalan ninyo sa restawran bilang kinatawan kapag kinakailangan, bilang bahagi ng serbisyong iniaalok nito.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan kayo ng KKday Customer Service sa abot ng kanilang makakaya, ngunit hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang kalamidad ay humadlang sa pagkain alinsunod sa plano, irerefund ng KKday ang bayad sa upuang nareserba.
Hindi maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.