Kung kailangan baguhin ang order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, kung sa huli ay mababago ang order, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon, kaya mag-ingat sa pagpuno ng impormasyon kapag nag-order.
Pakitingnan kung tama ang nakasulat na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang idudulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reservation sa mga Japanese restaurant. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung may ganito, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung ma-late at paikliin ang oras ng pagkain, hindi na ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na ang KKday ay kumilos bilang kinatawan ng customer upang mag-book sa restaurant kung kinakailangan para sa serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasulat sa mga tuntunin ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta, ngunit hindi mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa natural na sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag-double booking sa iba't ibang restaurant sa parehong araw at oras.