Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, nakasalalay kung maa‑adjust ang order sa huling desisyon ng KKday at ng restawran; kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye sa order.
Pakikumpirma na walang mali sa nakasaad na order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng pagpareserba sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagwawaksi ng reserbasyon. Walang tatanggapin na kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May takdang oras ang pagkain; kung nahuli, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag‑email ang restawran sa iyo; pakilagay ang regular mong email address na lagi mong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restawran kung kinakailangan bilang kanilang proxy service.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit hindi nito pinapalawig ang responsibilidad.
Kung ang kalamidad ay humadlang sa planong pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkaparehong araw at oras sa iba't ibang restawran.