Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa KKday at restaurant, kaya mangyaring mag-ingat sa pagpuno ng detalye kapag nag-order.
Mangyaring tiyaking walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa itinakdang oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagwawaldas ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung ma-late at umikli ang oras ng pagkain, hindi ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan na ang KKday ay maaaring kumilos bilang kinatawan ng customer upang mag-book sa restaurant kung kinakailangan para sa pagbibigay ng serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga't maaari, ngunit mangyaring unawain na hindi kami mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag-double booking sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at oras.