Kung kailangan baguhin ang order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, kaya't maingat na punan ang mga detalye sa pag-order.
Mangyaring tiyaking tama ang nakasaad na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang mga restaurant sa Japan sa oras ng reserbasyon. Ang pagkahuli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant, na siyang may buong pananagutan.
Ang pagkain ay may limitasyon sa oras; hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung mahuhuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't magbigay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay magbigay ng serbisyo ng pag-aahente at, kung kinakailangan, ay gagawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restaurant.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng KKday. Nauunawaan ko na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng buong suporta ngunit hindi mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa natural na sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na nireserba.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at oras.