Kung kailangan baguhin ang order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring mag-ingat sa paglalagay ng detalye ng order.
Pakikumpirma na tama ang nakasaad na order. Kung may maling impormasyon sa order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala na dulot nito.
Mahigpit ang oras ng pag‑reserve sa mga restoran sa Japan. Ang late arrival ay itinuturing na pag‑abandon ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa late arrival.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi eksaktong kapareho ng aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
Dahil may limitasyon sa oras ng pagkain, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kapag nahuli.
Maaaring kontakin ka ng restawran sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang isang email address na regular mong nasusuri.
Kinukumpirma ko na nauunawaan ko at sumasang-ayon ako na maaaring kumatawan ang KKday sa akin sa pag‑book ng restawran bilang aking kinatawan, alinsunod sa pangangailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pag‑serve ng pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa inireserbahang upuan.
Hindi pwedeng mag-double booking ng iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.