Mangyaring magtungo sa itinalagang redemption point para sa pagpapalit ng pass. Redemption Point: Little BIG City Berlin, Panorama Strasse 1a, 10178, Berlin / Oras ng Pag-redeem: araw-araw 10:00am - 4:30pm (sarado tuwing Disyembre 24) / Paano Pumunta: sa pamamagitan ng S-Bahn (tramcar): Alexanderplatz / Sa pamamagitan ng U-Bahn (underground railway): Alexanderplatz
Ang mga atraksyong nakalista sa itaas ay para sa sanggunian lamang, pakitingnan ang opisyal na website para sa mga detalye: https://www.berlinpass.com/
Ang bisa ay batay sa araw-araw (hal. ang mga pass na unang ginamit noong ika-10 ng Enero ng 3:00pm ay magiging valid hanggang 11:59pm ng ika-12 ng Enero).
Ipakita ang iyong Berlin pass para sa 1-araw na hop-on hop-off bus tour; ang tour ay available lamang sa 1 napiling petsa sa loob ng validity period.
Ang parehong panahon ng bisa ay nalalapat sa Berlin pass at Berlin travelcard. Pakipakita ang iyong Berlin travelcard para sa mga serbisyo ng transportasyon
Ang Berlin pass ay nagbibigay-daan sa isang beses na pagpasok lamang sa bawat atraksyon.
Hindi ibibigay ang mga palitan at refund kung sakaling mawala o masira ang iyong Berlin pass.
Sa pangyayaring sarado ang mga atraksyon dahil sa masamang panahon o welga, hindi mananagot ang KKday at ang operator para sa mga refund o karagdagang singil na naipon.
Pakipindot ang opsyong "Download Guidebook" sa sumusunod na website para sa isang libreng English e-guidebook: https://www.berlinpass.com/flip/1572/
Numero ng pang-emergency na kontak: +44 (0)20 7293 0972 / Oras ng Serbisyo: Lunes hanggang Huwebes 9:00am - 8:00pm; Biyernes: 10:00am - 4:00pm; Sabado at Linggo: 10:30am - 4:30pm
Ang mga pagkansela ay magagamit lamang para sa mga hindi pa nagagamit na pass na kinumpirma ng operator. Kapag nagamit na, hindi na ipagkakaloob ang pagkansela.
Pakipakita ang iyong naka-print na voucher sa itinalagang redemption point upang maipalit ito sa iyong pass.
Lunes 10:00 - 16:30
Martes 10:00 - 16:30
Miyerkules 10:00 - 16:30
Huwebes 10:00 - 16:30
Biyernes 10:00 - 16:30
Sabado 10:00 - 16:30
Linggo 10:00 - 16:30