Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t pakiusap na maging maingat sa pagsulat ng detalye ng order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang paggalang sa takdang oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang late ay itinuturing na pagwawaldas ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dulot ng late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon ang oras para sa pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras kung ma‑late at mabawasan ang oras ng pagkain.
Maaaring makontak ka ng restawran sa pamamagitan ng email, kaya’t ilagay ang regular na email address na iyong tinitingnan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na gumawa ng reservation sa ngalan ng customer ang KKday bilang kinatawan nito kapag kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga termino at kondisyon ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung hindi matuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag‑duplicate reservation ng magkaibang restawran sa parehong araw at oras.