Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, hindi garantiya na mababago ang order dahil sa huling pasya ng KKday at ng restawran; pakisuri nang mabuti ang order bago isumite.
Siguraduhing walang pagkakamali sa nakasaad na order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga Japanese na restawran. Ang huli ay itinuturing na pagwawalang-bisa ng reservation. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-patalastas sa pahinang ito ay mula sa restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain; kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay ganap ng restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi papahabain ang oras kung kayo ay mahuhuli.
Maaaring makontak ng restawran ang gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang madalas ninyong natatanggap na email address.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ninyo na gumawa ang KKday ng pagreserba sa ngalan ninyo sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Tutulungan kayo ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pagdine sa takdang oras, ibabalik ng KKday ang bayad sa pagreserba ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang pagreserba ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.