Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kapangyarihan ng KKday at ng restawran, kaya’t mangyaring mag-ingat sa paglalagay ng detalye kapag nag-oorder.
Patunayan na walang error sa nakasulat na nilalaman ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa takdang oras ng reservation sa mga Japanese restaurant. Ang huli ay ituturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkapahuli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Kung gayon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung huli ka.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa gumagamit, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi mong naa-access.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na magbigay ng serbisyo ng KKday bilang kinatawan sa pag-reserve sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad ito sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kasunduan sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Suportado ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit mangyaring tandaan na hindi namin ito kayang panagutin.
Kung dahil sa kalamidad ay hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.