Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran; mangyaring mag-ingat sa pagsulat ng iyong order.
Tiyaking tama ang nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ng mga restawran sa Japan ang oras ng reserbasyon. Ang huli ay itinuturing na pagbakasa ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May takdang oras ang pagkain; kung maantala ka, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa gumagamit, kaya’t pakilagay ang regular na email address na iyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan na magsagawa ng pagkakakilanlan ng pagre-reserba sa mga restawran bilang kinatawan ng mga bisita kung kinakailangan upang magbigay ng serbisyong pang-agente ang KKday.
Bagaman nakasulat sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng customer service ng KKday hangga’t maaari, ngunit hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.