Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, kung maaaprubahan ang pagbabago ay nakasalalay sa desisyon ng KKday at ng restawran, kaya’t siguraduhing maingat na ilahad ang iyong order.
Suriin na walang kamalian sa nakasulat na nilalaman ng order. Kung may kamalian, ang anumang pinsala ay mananagot ng customer.
Mahigpit na sinusunod ng mga Hapon na restawran ang itinakdang oras ng reservation. Ang huli ay itinuturing na pagwawalang-bisa ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan direkta sa restawran; sila ang mananagot.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kapag nahuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email; magbigay ng karaniwang email address na regular na nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na ang KKday, bilang tagapamagitan, ay gumawa ng reservation sa pangalan ko sa restawran kung kinakailangan.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi ito mananagot sa anumang isyu.
Kung ang bagyo o natural na kalamidad ay pumigil sa planong pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.