Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng inyong order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling pagdedesisyon kung maaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran; kaya’t mag-ingat sa pag‑lagay ng detalye kapag nag‑order.
Pakitingnan na tama ang nilalaman ng inyong order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, kayo ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Sa mga restawran sa Japan, mahigpit ang pagsunod sa oras ng pag‑reserba. Ang pagka‑late ay itinuturing na pag‑wakwak ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o pag‑refund dahil sa pagka‑late.
Ang larawang pang‑promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring iba ito sa aktwal na pagkain. Kung gayon, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t kung ma‐late kayo at mapapaikli ang oras ng pagkain, hindi maaaring dagdagan ang oras.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya’t ibigay ang regular na email address na inyong natatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ninyo na kumilos ang KKday bilang inyong kinatawan sa pagreserba sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pagreserba ng upuan.
Hindi maaaring mag‑doble ang pag‑reserba sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.