Kung kailangan baguhin ang order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring maingat na punan ang mga detalye ng order.
Mangyaring tiyakin na walang pagkakamali sa nakasaad na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reserbasyon sa mga restaurant sa Japan. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng regular na email address na laging natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay magbibigay ng serbisyo sa pamamagitan ng paggawa ng reserbasyon sa restaurant bilang aking kinatawan kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng KKday. Nauunawaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta ngunit hindi mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa nakatakdang oras dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at oras.