Kung kinakailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag‑ugnayan sa serbisyong pang‑customer ng KKday. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang may huling kapasyahan kung maaaring baguhin ang order, mangyaring isulat nang maingat ang mga detalye kapag nag-oorder.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasaad na nilalaman ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi ito kapareho ng tunay na pagkain. Kung ganito ang mangyari, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Mangyaring ilagay ang isang karaniwang ginagamit na email address na regular mong nasusuri, dahil maaaring makontak ang restawran ang gumagamit sa pamamagitan ng email.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na magsagawa ng pagtatalaga sa halip ng customer sa mga restawran kung kinakailangan, bilang bahagi ng serbisyong pamalit na iniaalok ng KKday.
Ang produktong ito ay magiging kontrata direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na ito ay naaayon sa mga nilalaman ng mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakisabihan na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na iyong na-book.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.