Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maging maingat sa paglalagay ng iyong mga detalye sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, kayo ang mananagot sa anumang pinsalang maidudulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring iba ito sa aktwal na pagkain. Kung mangyayari ito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ikaw ay mahuhuli.
Mangyaring ilagay ang regular na email address na maaaring laging makatanggap ng mga mensahe, dahil maaaring makontak ng restaurant ang gumagamit sa pamamagitan ng email.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagbibigay ng pahintulot na ang KKday ay magsasagawa ng pagreserba sa ngalan ng customer sa restawran kung kinakailangan, bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang‑representante.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na ito ay salungat sa nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Ang serbisyo sa kostumer ng KKday ay magbibigay ng pinakamataas na antas ng suporta, ngunit pakiusap na unawain na hindi ito maaaring managot.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na iyong na-book.
Hindi maaaring magdoble ng pagreserba sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.