Kung kailangan mong baguhin ang detalye ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restoran, kaya’t maging maingat sa paglagay ng detalye.
Siguraduhing tama ang nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may kamalian, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala.
Mahigpit na sinusunod ang takdang oras sa mga restoran sa Japan. Itinuturing na pagkakansela ang pagiging huli. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restoran; maaaring hindi ito tumugma sa aktwal na mga putahe. Kung ganito, makipag‑ugnayan direkta sa restoran. Ang restoran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi pwedeng palawigin ang oras dahil sa pag‑late.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restoran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang palagiang ginagamit na email address na natatanggap mo ng regular.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mong magsagawa ang KKday ng reservation sa ngalan mo bilang kinatawan sa restoran kung kinakailangan.
Sa kabila ng mga probisyon ng mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang kontrata ay direktang sa pagitan ng restoran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi nila maaaring akuin ang responsibilidad.
Kung hindi matutuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa naka‑reserbang upuan.
Hindi pinapayagan ang sabay‑sabay na pag‑reserba ng magkaibang restoran sa parehong petsa at oras.