Kung kinakailangan mong baguhin ang detalye ng iyong order, makipag-ugnayan sa serbisyong pang‑kustomer ng KKday. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang may huling pasya kung papayagan ang pagbabago, pakisulat nang maingat ang iyong order sa simula.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ang itinakdang oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagkansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap ng mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na magsagawa ng pag-book sa harap ng kostumer para sa mga restawran ang KKday kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang-kinatawan.
Ang produktong ito ay direktang kinokontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na ito ay nabanggit sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Susubukan ng serbisyong pang‑customer ng KKday na magbigay ng pinakamataas na antas ng suporta, ngunit pakitandaan na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.