Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, kontakin ang KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung papayagan ang pagbabago ay nasa KKday at restawran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye sa order.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasulat na nilalaman ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng kostumer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang pagdating nang huli ay ituturing na pag-alis sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito tumutugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya ang pagpapababa ng oras ng pagkain dahil sa pagkahuli ay hindi maaaring pahabain ang oras.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa kostumer sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na madalas ninyong matatanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na kumilos ang KKday sa ngalan ko bilang kinatawan upang magreserba sa restawran kung kinakailangan.
Bagamat nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamataas na suporta ngunit hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa nakareserbong upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.