Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t maging maingat sa paglalagay ng detalye ng inyong order.
Pakisiguro na tama ang nakasaad na nilalaman ng inyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng kostumer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng resepsyon sa mga restawran sa Japan. Ang pag‑late ay itinuturing na pagkakansela ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela o refund dahil sa pag‑late.
Ang mga larawang pang‑promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang mananagot sa buong responsibilidad.
May time limit ang pagkain, kaya hindi na maaaring pahabain ang oras kung mahuli at mabawasan ang oras ng pagkain.
Maaaring kontakin ng restawran ang gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang palagi ninyong ginagamit na email address na regular na natatanggap ninyo ang mga mensahe.
Naiintindihan, sumasang-ayon at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko at magsagawa ng reservation para sa akin kapag kinakailangan.
Bagamat nakasaad ito sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang customer service ng KKday ay magbibigay ng pinakamataas na suporta, subalit hindi ito mananagot sa anumang usapin.
Kapag hindi natuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa inireserbang upuan.
Hindi maaaring mag‑reserve ng ibang restawran sa parehong petsa at oras.