Kung kinakailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa KKday customer service. Gayunman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t maging maingat sa pag‑lagay ng detalye ng inyong order.
Pakitingnan na tama ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa oras ng reserbasyon. Ang huli ay itinuturing na pagkakansela ng reserbasyon. Ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala ay hindi tatin.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito pareho sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi puwedeng palawigin ang oras kung nahuli kayo.
Maaaring kontakin ng restawran ang mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang karaniwang email address na regular mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay kumakatawan sa akin upang mag‑reserve sa restawran bilang kanilang agent, kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay magaganap sa pagitan ng restawran at ng user nang direkta, kahit na ito ay nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Ang KKday customer service ay tutulong hangga’t maaari, ngunit hindi ninyo ito dapat asahan bilang kanilang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa iskedyul, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbadong upuan.
Hindi puwedeng mag‑reserve ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.