Kung kinakailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye sa order.
Siguraduhing walang kamalian ang nakasaad na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, responsibilidad ng customer ang anumang pinsalang dulot nito.
Sa mga restawran sa Japan, mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation. Ang pagkarating nang huli ay ituturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay nakasalalay sa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung mahuhuli, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring kontakin ka ng restawran sa pamamagitan ng email; pakilagay ang regular na email address kung saan mo ito natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin at magpa-reserve sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaparehong petsa at oras sa ibang restawran.