Kung kailangan baguhin ang order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring mag-ingat sa pag-fill out ng detalye kapag nag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa page na ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung ma-late at paikliin ang oras ng pagkain, hindi ito pwedeng i-extend.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng regular na ginagamit na email address na madalas mong tignan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na magsagawa ang KKday ng pag-reserve sa mga restawran bilang kinatawan ng kostumer kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang‑agapay.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasulat sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi sila mananagot.
Kung hindi makapag-serve ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi pwedeng mag-double book ng iba't ibang restaurant sa parehong petsa at oras.