Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya't mangyaring maingat na punan ang mga detalye sa oras ng pag-order.
Pakitingnan kung walang pagkakamali ang nakasaad na nilalaman ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa oras ng reservation. Ang huli ay ituturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, at maaaring magkaiba sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
Dahil may limitasyon sa oras ng pagkain, hindi maaaring palawigin ang oras kung nabawasan dahil sa pagka-late.
Mangyaring ilagay ang regular na email address na palagi mong natatanggap ang mga mensahe, dahil maaaring makipag-ugnayan sa iyo ang restawran sa pamamagitan ng email.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagpapahintulot ako na, kung kinakailangan, kumatawan ang KKday sa akin bilang kliyente upang gumawa ng reserbasyon sa mga restawran bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang-agente.
Ang produktong ito ay direktang kinokontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na ito ay nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamataas na antas ng suporta, ngunit pakitandaan na hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na iyong na-book.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.