Kung kailangan mong baguhin ang detalye ng iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maingat na isulat ang detalye kapag nag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasaad na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa itinakdang oras ng reserbasyon. Ang huli ay itinuturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga pampromosyong larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng regular na email address na madalas mong mabuksan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday, upang maibigay ang serbisyo ng ahensya, ay gagawa ng reserbasyon sa restaurant bilang kinatawan ko kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Mangyaring unawain na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta, ngunit hindi maaaring managot.
Kung hindi maisagawa ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.