Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maingat na punan ang iyong order sa oras ng pag-order.
Pakikumpirma na walang mali sa mga detalye ng iyong order na nakalista. Kung may maling impormasyon sa mga detalye ng iyong order, ang anumang pinsalang magmumula dito ay magiging responsibilidad mo.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagkahuli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, at maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung mahuli ka at paikliin ang oras ng pagkain, hindi maaaring pahabain ang oras.
Maaaring makontak ng restawran ang gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang palagiang ginagamit na email address na maaari mong matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking para sa akin sa mga restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng serbisyo sa pagpapalit.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na itinatadhana ito sa mga kondisyon ng paggamit ng KKday. Susubukan ng serbisyong pang‑kustomer ng KKday na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakitandaan na hindi ito maaaring managot.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.