Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang kakayahang baguhin ang order ay nakasalalay sa huling pasya ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa pagpasok ng detalye sa pag-order.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasulat na detalye ng order. Kung may kamalian sa impormasyong inihanda, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng customer.
Sa mga Hapones na restawran, mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon. Ang pagdating nang huli ay itinuturing na pagkakansela ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, at maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung huli, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang inyong regular na email address na palagi ninyong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ng kliyente sa pagreserba sa restawran kung kinakailangan, bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang‑pangatwiran.
Ang produktong ito ay magiging kontrata nang direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na ito ay taliwas sa nilalaman ng mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Susuportahan ng KKday customer service ang inyong karanasan sa abot ng kanilang makakaya, ngunit pakirating na hindi nila maaaring akuin ang responsibilidad.
Kung ang pagkain ay hindi maganap dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbang upuan.
Hindi maaaring mag-double book ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.