Kung kailangan baguhin ang inyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari baguhin ang order, mangyaring maingat na ilagay ang inyong detalye sa pag-order.
Pakitingnan kung walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reserbasyon sa mga restaurant sa Japan. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant, at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung ma-late at umikli ang oras ng pagkain, hindi na ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi ninyong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday ay gagawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restaurant kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito ay, sa kabila ng nakasaad sa mga alituntunin ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng serbisyo sa kostumer ng KKday nang buong makakaya, ngunit pakitandaan na hindi kami maaaring managot.
Kapag hindi nagawang makapagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, magbabalik ang KKday ng bayad sa inireserbang upuan.
Hindi maaaring mag-double booking ng iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.