Kung kailangan baguhin ang iyong order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling pagdedesisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at restawran; kaya’t mag‑ingat sa pag‑lagay ng order.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasulat na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, responsibilidad ng customer ang anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ng mga Japanese na restawran ang oras ng reserbasyon. Ang pagka‑late ay itinuturing na pagkakansela ng reserva. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkakansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung ma‑late.
Maaaring magpadala ang restawran ng email; pakilagay ang regular na email address na palagi mong naa‑access.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na magsilbing kinatawan ko sa pag‑reserba sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga alituntunin ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga’t maaari, subalit hindi kailangang akuin ang responsibilidad.
Sa kaso ng mga natural na kalamidad na pumipigil sa pagkumpleto ng iyong pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayarin sa pag-book ng upuan.
Hindi pinapayagan ang sabay‑sabong pag‑reserba ng magkaibang restawran sa parehong araw at oras.