Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya't siguraduhing maingat na punan ang iyong order sa simula.
Siguraduhing walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng order. Kung may maling impormasyon sa order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang huli ay ituturing na pagpapabaya sa reservation; hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi papahabain ang oras kung ikaw ay mahuhuli.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa mga gumagamit, kaya’t ilagay ang regular na email address na iyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan mo ang KKday na kumilos bilang iyong kinatawan para sa mga reservation sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad ito sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang kontrata ay direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit huwag asahan na ito ay mananagot.
Kung ang sakuna ay nagpipigil sa pagkakaroon ng pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.