Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng order, kontakin ang KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maa‑apektuhan ang order ay KKday at sa restawran, kaya mag‑ingat sa pag‑sulat ng order.
Pakitingnan na tama ang nakalistang order. Kung may pagkakamali sa order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Sa mga restawran sa Japan, mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon. Ang pag‑late ay itinuturing na pag‑abando ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pag‑late.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant, at maaaring hindi tumutugma sa aktuwal na pagkain. Kung may ganitong sitwasyon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung ma-late at paikliin ang oras ng pagkain, hindi na ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay magbigay ng serbisyo ng pag-aahente, at kung kinakailangan, ay gagawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restaurant.
Ang produktong ito ay magiging direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit kahit na ito ay nakasaad sa mga patakaran ng KKday. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakilagpasan na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makakain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na nai-book.
Hindi maaaring mag-book ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong araw at parehong oras.