Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya't mangyaring mag-ingat sa pagpuno ng mga detalye kapag nag-order.
Pakitingnan kung walang pagkakamali ang nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang huli ay itinuturing na pagwawaldas ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi tugma sa aktwal na mga putahe. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May time limit ang pagkain, kaya hindi na maaaring pahabain ang oras kung mahuli at mabawasan ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay maaaring gumawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restaurant kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng pag-aahente.
Ang produktong ito ay magiging isang kontrata direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na salungat sa nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Ang serbisyo sa kostumer ng KKday ay magbibigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakitandaan na hindi namin maaaring akuin ang responsibilidad.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.