Kung kinakailangan mong baguhin ang iyong order, makipag‑ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa pagpasok ng detalye kapag nag-order.
Pakikumpirma na walang mali sa mga detalye ng iyong order na nakalista. Kung may maling impormasyon sa mga detalye ng iyong order, ang anumang pinsalang magmumula dito ay magiging responsibilidad mo.
Ang mga restawran sa Hapon ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagkalate ay itinuturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkalate.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari mong regular na matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking para sa akin sa mga restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng serbisyo sa pagpapalit.
Ang produktong ito ay magiging kontrata nang direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na mayroong nilalaman sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Ang serbisyong pangkustomer ng KKday ay magbibigay ng pinakamalawak na suporta, subalit pakitanggap na hindi nito kayang sagutin ang mga ito.
Kung hindi makapag-serve ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na iyong na-book.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.