Kung kailangang baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa KKday customer service. Ang huling desisyon sa pagbabago ng order ay nasa kamay ng KKday at ng restaurant, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye sa pag‑order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na order. Kung may pagkakamali sa detalye ng order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng reservation sa mga Japanese restaurant. Ang huli ay itinuturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa totoong pagkain. Kung ganoon, makipag‑ugnayan direkta sa restaurant; sila ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; kung huli, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay magbigay ng serbisyo ng pag-aahente, at kung kinakailangan, ay gagawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restaurant.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Susuportahan kayo ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang pagkain ay hindi maganap dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring mag‑duplicate reservation sa magkaparehong petsa at oras sa iba't‑ibang restaurant.