Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling pasya kung maaayos ang pagbabago ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya maging maingat sa paglalagay ng detalye sa pag-order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasaad na nilalaman ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pagka-late ay ituturing na pagwawaksi ng reservation. Ang mga kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagka-late ay hindi tatanggapin.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi papahabain ang oras kung ikaw ay ma-late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa iyo sa pamamagitan ng email; kaya’t ilagay ang regular na email address na madalas mong natatanggap ang koreo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo ang KKday na kumatawan sa iyo at gumawa ng reservation sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng serbisyong iniaalok nito.
Sa kabila ng mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamataas na suporta ngunit hindi mananagot para dito.
Kung ang natural na kalamidad ay pumigil sa pagkakaroon ng pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.